De klantendienst van MA3D.com is elke werkdag telefonisch bereikbaar:

- van 9:00u tot 12:30u
- van 13:00u tot 17:00u

op het nummer +32 3 475 19 75.

Het is ook mogelijk een e-mail te versturen naar info@ma3d.com.


MA3D.com is een merknaam van Signpost België bvba

Signpost België bvba
Belcrownlaan 13i
2100 Deurne (Antwerpen)
België
BTW: BE 0886.007.502


Tel.: +32 (0)3 475 19 75
Fax: +32 (0)3 475 19 16
Email: info@ma3d.com

www.signpost.be

Retourbeleid van MA3D.com De klant heeft het recht om het product binnen de 15 dagen terug te sturen, onder de volgende voorwaarden:
- Het product wordt teruggezonden in originele en onbeschadigde verpakking. Het product mag uit de doos genomen zijn, maar moet op een voorzichtige manier open gemaakt zijn. Alle elementen van de verpakking, en alle handleidingen moeten teruggezonden worden.
- Het product moet ongebruikt zijn. U moet het product dus onmiddellijk eerste ingebruikname (en vaststelling dat het product niet overeen komt met de verwachting) terugsturen. U kunt het product dus niet eerst enkele dagen gebruiken om het dan pas terug te sturen.

Dit retourbeleid is niet van toepassing op
- Softwareproducten in doos, waarvan de verzegeling van het product verbroken is. U mag de doos wel ongeopend (dus in volledige originele verpakking) terugsturen binnen de 14 dagen na ontvangst van de goederen.
- Software in download, dus waar je geen fysiek product van krijgt. Het is namelijk onmogelijk om bij het terugsturen te controleren of u al dan niet de software gebruikt of gebruikt hebt.

Heeft u vragen over ons retourbeleid, contacteer ons.