Allereerst moet je al de beschikbare bestanden op de website downloaden. Je kiest 'opslaan' in plaats van 'uitvoeren' en je duidt de locatie aan waar je de bestanden wil opslaan. Dit kan bijvoorbeeld het bureaublad zijn of een apart aangemaakte map.
Wanneer je deze bestanden allemaal hebt opgeslagen, dubbelklik je op het eerste bestand (bv.: Windows7Ultimate-NL-32bit.1.exe of Office2010ProfessionalPlusNL.1.exe).
De bestanden worden automatisch samengesteld tot een ISO bestand. Na de procedure zal je dit ISO bestand terugvinden op dezelfde locatie waar de andere bestanden opgeslagen werden. Dit ISO bestand kan je op een DVD branden of je kan het bestand ook uitpakken met WinRar.

Heb je WinRar nog niet? Download en installeer WinRar gratis via www.winrar.be Van zodra het geïnstalleerd is, klik je met je rechtermuisknop op het ISO bestand. Kies voor Openen met --> WinRar --> Kies voor 'uitpakken' of 'extract' om het ISO bestand uit te pakken.
Van zodra dit gebeurd is, kan je de installatie van de software starten: ga naar de map waar je de bestanden hebt uitgepakt en klik op SETUP.exe.

De windowslicenties zijn upgradelicenties. Wanneer u deze software op een lege harde schijf zet, zal u deze niet kunnen activeren. U dient bij de installatie te vertrekken vanuit een reeds geactiveerde Windows omgeving

Je kan best even nagaan of er nog een tijdelijke (trial of starter) versie van office op de pc staat, deze dien je eerst te verwijderen voor je de bij ons aangekochte office kan activeren. Je kan dit nagaan door via start, vervolgens configuratiescherm en daar 'programma's en onderdelen' of 'een programma verwijderen' te selecteren en in die lijst de tijdelijke versie te verwijderen. Nadien herstart je de pc of laptop en installeer je de bij ons aangekochte versie opnieuw.

Per licentie mag u één toestel voorzien van deze software. Waar vind ik meer informatie over technische problemen met Office of Windows? Via de Support Centers van Microsoft vind je heel wat informatie terug: http://support.microsoft.com/gp/hublist/

Je komt in aanmerking indien je voldoet aan volgende voorwaarden:

• Je bent student uit het (erkend) hoger onderwijs.
• Je bent faculteit- of personeelslid.
• Je bent leerling in het voltijds primair of voortgezet onderwijs.
• Je bent een student die thuis leert of een docent van een thuislerend student.

Het serienummer om je Adobe software te activeren moet je bij Adobe zelf aanvragen.
Hoe je dit kan aanvragen bij Adobe staat vermeld op het gele papiertje met codenummer dat bijgevoegd zit in je Adobe box.

Heeft u het serienummer al enige tijd geleden aangevraagd?
Het kan tot drie werkdagen duren voor Adobe je sleutel bevestigd. Duurt het langer? Je neemt dan best contact op met Adobe via 02/711.99.60 Je kan de box ondertussen al wel installeren, je kan het product tot 30 dagen gebruiken in de testmodus.

Neen, die is er niet. Je ontvangt een permanente licentie zonder tijdsbeperking

U mag dit op slechts op één toestel gebruiken.

U mag dit op 3 persoonlijke toestellen installeren.

Je kan hiervoor rechtstreeks contact opnemen met Panda via het nummer: + 32 15 45 12 80
Contact opnemen per e-mail is ook mogelijk via belgium@pandasecurity.com of techsupport.belgium@pandasecurity.com.

Indien je beschikt over een persoonlijk e-mailadres bij uw onderwijsinstelling (bv.: jan.janssen@hogeschool.be), gelieve deze op te geven tijdens de registratie van jebestelling. Ben je leerkracht, dan geef je ook best je stamboeknummer op. Ben je cursist avondonderwijs, dan stuur je best na ontvangst van je bestelnummer een kopij door van je inschrijvingsbewijs via e-mail of fax.

Controleer of je wel het juiste e-mailadres hebt gebruikt bij de inschrijving op onze website. Kijk ook na of de email niet in je ongewenste postvak is terecht gekomen.
Pas zo nodig de instellingen aan dat e-mails afkomstig van onzentwege steeds in je inbox verschijnen.

Let op: om inschrijving vlotter te laten verlopen adviseren we je steeds in te schrijven met het e-mailadres van je onderwijsinstelling indien beschikbaar.

Controleer of je je e-mailadres wel bevestigd hebt (de link om je e-mailadres te bevestigen vind je terug in de e-mail die je van ons hebt ontvangen.
Als je je e-mailadres hebt bevestigd, en je ontvangt nog steeds geen email, neem dan contact op met onze supportdienst via +32 3 475 19 75 of via info@academicdownload.com

Om een 64 bit versie van Office 2010 Pro Plus te installeren moet u beschikken over een 64 bit Windows besturingssysteem. Om hierop een 64 bit versie van Office te kunnen installeren, dient u het bestand setup.exe te starten dat u in de x64 map kan terugvinden op de DVD, USB stick of na uw download te hebben uitgevoerd.
Let op: Wanneer u Office via de autorun functie installeert, zal deze automatisch de 32 bit versie installeren!