Vragen? Bel 03 475 19 75       Kies jouw taal: Nederlands Français English
Inloggen
MA3D.com
Categorieën




FAQ MSDNAA
Let op! Onderstaande FAQ-rubriek geldt énkel voor producten uit MSDNAA, en niet voor andere producten op deze site!

Ik heb een activatiesleutel nodig voor de activatie van het gedownloade product. Wat moet ik doen?
Nadat je een programma hebt gedownload waarvoor een activatiesleutel nodig is, ontvang je automatisch een activatiesleutel voor het product. Je hoeft dus geen sleutel meer aan te vragen via ons emailadres. Als je na niet automatisch een activatiesleutel ontvangt, gelieve dan de activatiesleutel aan te vragen via ons emailadres key@ma3d.com.
Ik kan een ISO-bestand downloaden, maar wat doe ik daarmee?
Een ISO bestand is een identieke image (of digitale kopie) van de officiële installatie-CDrom. Het ISO bestand is makkelijk op CD te schrijven via schrijfprogramma's als NER0 Burning ROM (ga naar 'File' --> 'Burn image'). Je kan elk ISO-bestand ook openen met het programma WINRAR (vrij downloadbaar) zonder het op CD te schrijven.
Er staan meerdere bestanden voor het programma dat ik wil downloaden, welk bestand moet ik downloaden?
Voor grotere programma's of besturingssystemen hebben we het downloadbare bestand opgedeeld in meerdere blokken (meestal met een grootte van 700MB). Download één voor één elk bestand. Zorg ervoor dat deze bestanden in dezelfde map zitten. Er zijn 2 verschillende versies : DVD en CD
  • Als je de dvd versie hebt gedownload, open dan het eerste bestand met WINRAR en de bestanden worden gecompileerd tot 1 bestand.
  • Als je de cd versie hebt gedownload, open het eerste bestand met WINRAR en pak het uit, doe zo ook met de volgende bestanden.
    Brand vervolgens deze bestanden bv. met NERO BURNING ROM.
  • Ik heb me een paar dagen geleden ingeschreven voor MSDNAA maar nog niets vernomen? Wanneer krijg ik mijn aanmeldingsgegeven?
    Het aanmelden duurt enkele dagen. Na de inschrijving controleren we eerst of je wel degelijk deel uitmaakt van de opgegeven onderwijsinstelling, en of je emailadres wel klopt (je moet je emailadres bevestigen via een link in de orderbevestigings-email). Tot slot kijken we na of je de software betaald hebt (dit kan evenwel enkele dagen duren, zeker bij betalingen via overschrijving). Als het product gratis is, wordt deze laatste stap uiteraard overgeslagen.
    Hoe lang mag ik de software gebruiken?
    De software uit MSDNAA is telkens geldig voor de duur van het academiejaar. De software die je downloadt op bv. 14 maart 2013 is geldig tot 31 augustus 2013. Als je daarna nog gerelateerd bent aan dezelfde onderwijsinstelling, en de onderwijsinstelling nog steeds voldoet aan de contractuele voorwaarden voor het gebruik van MSDNAA, dan blijft de software legaal voor het daaropvolgende academiejaar. Vraag meer info bij de ICT-coördinator van je school.
    Hoeveel installaties mag ik uitvoeren?
    Je mag zoveel installaties uitvoeren als je nodig hebt, maar steeds voor persoonlijk gebruik. Daarbij altijd rekening houdend met het feit dat de software enkel voor educatieve- en testdoeleinden mag gebruikt worden. Enkele voorbeelden:
    • je hebt 1 vaste pc (desktop) en 1 laptop die je gebruikt voor je studies.
      --> MSDNAA is legaal.
    • je vader gebruikt een laptop die hij ontleent van zijn werk.
      --> MSDNAA mag NIET geïnstalleerd worden.
    • je volgt (of geeft) les voor het vak 'besturingssystemen' en de klas-pc's werden uitgerust met het besturingssysteem dat behandeld wordt.
      --> het besturingssysteem uit MSDNAA mag gebruikt worden.
    • een reeks klas-pc's is nog niet uitgerust met een besturingssysteem en andere software die je onder MSDNAA kan vinden.
      --> MSDNAA mag NIET gebruikt worden.

    Alle informatie vind je uitgebreid in de End User License Agreement
    Ik kan niet downloaden. Download onvolledig? 403-error?
    Bestanden downloaden doe je altijd als volgt: je klikt op de naam van het programma dat je wil downloaden. Er opent zich dan een klein venster waarin opnieuw de link verschijnt. Na het klikken op de link wordt de download gestart naar één van onze downloadservers. Mocht het te lang duren alvorens de download start, of je krijgt een foutmelding, sluit dan het kleine venster en open het opnieuw door te klikken op de link in het hoofdvenster (zodat het kleine venster met de link zich opnieuw opent). Zo word je verbonden met een andere downoadserver, die mogelijk minder belast is, waardoor het downloaden wél lukt. Blijf je problemen hebben bij het downloaden, neem dan contact op met info@ma3d.com of 03/475 19 75
    Winkelmandje


    Uw winkelmandje is leeg